Я прохожу за ним разбираться.
- У вас не пройдена электронная регистрация, вас нет в списках.
Да ну неужели? Вот, у меня же билеты. Как нас может не быть в списках? Как может быть не пройдена электронная регистрация, когда на билетах есть купоны и надпись, что она пройдена? Нет, и всё. Спрашиваю, и что же нам теперь делать.
- Писать заявление, в течение месяца вам вернут деньги.
Я стою, как вкопанная, не понимая, что происходит и как такое может быть.
- А вы в какой город едете?
- Во Владивосток.
- Ммм. Плохо.
Пока я охреневаю с его "плохо", он идёт себе в другой конец вагона по делам. Сажусь на место, рассказываю Никите. Спокоен, как танк. Говорит, доедем. Но у меня в голове не укладывается. 10 минут сидела, рассматривая билеты, где статусом электронных билетов является "Пройдена электронная регистрация", думала, связано ли это с проблемой, которая возникла при распечатывании документов. У меня тогда как раз с регистрацией не всё хорошо и было. Первый-то свой распечатала, а вот остальные с трудом и не сразу.
"Возникла проблема: Невозможно установить соединение с АСУ «Экспресс-3». Пожалуйста, попробуйте выполнить запрос позже". Билет распечать можно, но без купона. А нет купона - нет регистрации. Хотя она должна быть атвоматической. Долго думала, нашла, куда нажать для ручного обновления данных, регистрацию прошла. Распечатала. Нервно это было делать, зная, что как можно скорее нужно идти с работы шить, ибо поезд через несколько часов.
И вот сижу в расстройстве, думаю, как быть. Могли ли продать наши места другим людям, если я их вообще-то оплатила. И документы на подтверждение имею. Четко решила, что просто так это не оставлю и напишу в РЖД.
Через некоторое время подходит - нашли. Я не понимаю, как нашли, если я смотрела в его список, и там действительно нас не было. Ну и хрен с тобой. Даже если просто пожалел и соврал. А если нет, торжество справедливости, чего ещё мне надо?
Никита уже пытался уснуть, когда пришла Сой. Позвала к себе, спросила, что мы так долго не возвращаемся. В общем, забрала с собой. Снова путь до 25-го вагона. Зато там уже в спокойствии мы сидели, пили колу, слушали про предстоящий Animate It!, а после я обсуждала планы на Комсомольский фест.
P.S. В РЖД я написала. Мне даже позвонили, уточнили, как со мной обращался проводник, сказали, что он уже наказан, т.к. должен был сразу убрать старый (за предыдущие сутки) список и положить новый. Сообщили, что вышлют ещё и письмо по почте. Так-то. Отныне все у меня будут знать